1 -  Que faire en cas de Carte bancaire perdue ou volée ?

La mise en opposition est le meilleur moyen de se protéger en cas de perte, de vol ou d’utilisation frauduleuse sans dépossession. Vous devez demander la mise en opposition au plus vite auprès de votre Agence. L’opposition est enregistrée immédiatement et devra obligatoirement être confirmée par écrit.

2 -  Que faire en cas de Chéquier perdu ou volé ?

La mise en opposition d’un chèque ou d’un chéquier ne peut être faite qu’en cas de perte, de vol ou d’utilisation frauduleuse sans dépossession. Vous devez demander la mise en opposition au plus vite auprès de votre Agence. L’opposition est enregistrée immédiatement et devra obligatoirement être confirmée par écrit.

3 -  Qu'est ce que le service Western Union ?

Attijari Bank met à votre disposition le service Western Union, leader mondial du transfert d'argent, Western Union vous garantit un service rapide, fiable, pratique et à la portée de tous. Ce service s'adresse aux travailleurs expatriés, qui veulent faire des transferts des échanges commerciaux. Western Union se conjugue avec :

- Une disponibilité immédiate
- Pas de frais pour le destinataire
- Un paiement garanti cash.

4 -  Que faire en cas d’Incident distributeur de billets ?

Votre carte est refusée ou avalée :

- si vous saisissez consécutivement 3 codes erronés,
- si vous dépassez un délai de 25 secondes pour retirer votre carte,
- si vous n'appuyez pas sur la touche «annulation» après votre opération de consultation,
- si votre carte a été opposée,
- si le distributeur est tombé en panne au moment du retrait.

Que faire ?

A l’aide de, votre pièce d’identité, récupérez votre carte auprès de l’agence ou se situe le GAB ou au siège lorsqu’il s’agit d’un GAB hors site.

5 - Comment ouvrir un compte chèque ?

Toute personne majeure capable, peut disposer d’un compte chèque individuel et ainsi gérer ses propres dépenses.
Pour l’ouverture de ce compte, il suffit de vous présentez à une agence Attijari Bank muni de votre pièce d’identité (carte d’identité, passeport), de votre adresse complète, de votre dernier bulletin de salaire (si vous êtes salarié), de votre situation matrimoniale et d’un dépôt minimum qui varie selon que vous êtes salarié, ou non.

6 - Comment puis-je connaître ma Situation de Comptes par téléphone ?

Allô Attijari Phone

C’est un serveur vocal qui permet au client, par simple coup de fil, de se renseigner à tout moment sur son  solde et les dernières opérations de son compte, ainsi que les autres services de la banque (commande de chéquier, personnalisation du code secret).

A partir de la Tunisie Composez le 88.400.004
A partir de l'étranger Composez le (226) 88.400.004

7 - Qu'est ce que le TMM ?

Le TMM est le taux moyen du marché monétaire :  c'est le taux d'intérêt nominal fixé par la Banque Centrale. Les établissements de crédit rémunèrent leurs avoirs en fonctions du TMM + une marge selon la loi de l'offre et de la demande.

8 - Existe-t ' il des crédits  de consommation ciblés à Attijari Bank ?

Oui. Attijari Bank propose des prêts de consommation ciblés à sa  clientèle :
 
- Le Crédit Express :
Il permet le financement des dépenses personnelles immédiates et à court terme.

- Le Prêt Universitaire :
Il permet de financer les études universitaires de vos enfants.

- Le Prêt Ordinateur Familial :
Ce crédit  de consommation est destiné exclusivement à l'acquisition d'un ordinateur familial pour les foyers de revenu moyen.

Les détails (conditions et modalités)  de chaque  cas sont  présenté sur le site de la Banque.